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“保护金融消费者权益,维护公平交易环境”云南信托圆满开展3·15消费者权益保护专题宣传活动

在国际消费者权益日到来之际,云南信托精心策划了2018年3·15消费者权益保护专题宣传活动。本次专题宣传活动以“保护金融消费者权益,维护公平交易环境”为主题,旨在宣传消费者权益保护知识,帮助大家提高金融抗风险能力。在公司各部门的协作下,活动取得了良好的效果。


本次活动分为两个部分:消费者权益保护专项宣传、消费者权益保护知识竞赛,对外提升金融消费者权益保护意识,对内提升客户服务理念。


3月15日上午,云南信托在公司大厅举办了一场主题为“保护金融消费者权益,维护公平交易环境”为主题的消费者权益保护现场宣传活动。在宣传现场,云南信托工作人员向大家发放消费者权益保护宣传材料,并且着重向大家讲解了金融消费者基本权益、如何使用正确方法维护自己的合法权益、信托消费知识、双录等与金融消费者日常生活息息相关的内容,帮助大家学习金融基础知识、提高金融抗风险能力。前来咨询的客户表示宣传内容对于日常投资理财、办理金融业务都十分有用。


3月15日下午,云南信托面向全体员工举办了一场以“温习消费者权益保护知识,提高客户服务能力”为主题的趣味知识竞赛。知识竞赛以《消费者权益保护法》、消费者权益保护知识与技巧为竞赛内容,让员工在轻松愉快的氛围中重新学习了消费者权益保护知识,进一步提升了大家的客户服务意识。


云南信托作为非银行业金融机构,致力于提高社区大众的消费者权益保护意识、帮助社区群众学习金融知识。我们相信,只有广大群众的消费者权益保护能力提高了,才能营造更好的市场交易环境。


为此我们一直在努力!


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